1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito https://www.blmconsulting.it/agentflow/ è:
2. Tipologia di Dati Raccolti
Attraverso i form presenti sul sito e durante la navigazione, possono essere raccolti i seguenti dati:
- Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, Cognome, Indirizzo Email, Numero di Telefono, Settore Merceologico e contenuto del messaggio inoltrato tramite il modulo di richiesta demo.
- Dati di navigazione tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, orario della richiesta e parametri di sistema, elaborati al solo fine di garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito web.
3. Finalità del Trattamento
I dati forniti dall'utente vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste di informazione e prenotazione demo della suite AgentFlow.
- Fornire consulenza commerciale e supporto tecnico relativo ai servizi erogati da BLM Consulting.
- Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sull'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR) e sul legittimo interesse del Titolare nell'erogazione di un servizio sicuro e performante.
5. Modalità e Tempi di Conservazione
Il trattamento è effettuato mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e con modalità idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
I dati personali raccolti tramite il form saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire ed evadere la richiesta dell'utente e, successivamente, per i tempi previsti dalle normative fiscali e legali vigenti.
6. Comunicazione e Trasferimento dei Dati
I dati non saranno mai venduti, ceduti o diffusi a terzi per scopi pubblicitari. I dati potranno essere accessibili a soggetti nominati Responsabili del Trattamento (es. fornitori di servizi di hosting e infrastrutture web come Aruba S.p.A.) residenti all'interno dell'Unione Europea.
7. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679, l'utente ha il diritto in qualsiasi momento di:
- Ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei propri dati personali.
- Chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento.
- Opporsi al trattamento o richiedere la portabilità dei dati.
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare tali diritti è possibile inviare una richiesta scritta a: info@blmconsulting.it.